JC AI-MIND
私有部署・權限預設封閉・答案可驗證

讓每份工程文件
都問得出答案，
而且附上出處

用中文、拍照或語音提問，JC AI-MIND 從授權給你的 PDF、簡報、Excel 與影片中找出答案， 並標明原檔第幾頁、第幾句，點一下就能打開原檔核對。

看它怎麼運作
  • 資料不出門
  • 手機 PWA 現場可用
  • 繁體中文優先
JC AI-MIND 企業智慧平台

A 型幹線放大器和 B 型延伸放大器，增益差在哪？用圖表比較

兩者主要差在順向增益：A 型在 1218 MHz 為 44 dB，B 型為 36 dB。B 型輸出較低，但體積與耗電更小。

順向增益 @1218 MHz（dB）

A 型
x
44
B 型
x
36

點 K1、K2 可直接查看原檔那一頁

輸入問題…（可貼上或拖曳截圖）

產品畫面示意，內容為虛構範例資料

為什麼需要它

工程知識很多，卻很難在需要的那一刻找到

通用 AI 聊天工具不認識你的文件，機敏資料也不能交給它。企業需要的知識助理，只在授權範圍內回答，答案也要能驗證。

資料散落各處
PDF、簡報、Excel、教學影片，找一個參數要翻半天。
英文手冊看不完
原廠文件多為英文，現場要的是中文、可照做的答案。
老師傅經驗帶不走
知識只在少數人腦中，新人上手慢、遇事只能問人。
公有 AI 不敢用
內部文件不能上傳，資安與合規讓導入卡關。
AI 的答案不敢信
沒有出處就無從驗證，答錯了誰負責？
版本一多就搞錯
舊版文件被當成標準答案，造成誤判與重工。

互動體驗

認識你的 AI 小助手

JC AI-MIND 小助手點按鈕切換情境・拖曳旋轉・滾輪或雙指縮放・雙擊還原

核心能力

五件事，讓知識 AI 真的敢用

答案可驗證

每個答案都有出處，點一下就看到原檔那一頁

回答中的 K1、K2 編號直接連到原始文件，並高亮引用的原句。答案的依據從「AI 說的」變成「手冊第 12 頁寫的」。

  • 精準到頁、到句，原文高亮
  • 投影片頁碼、影片秒數、Excel 列都能定位
  • 同一文件有多版本時，自動採用最新版

引用原檔

《HFC 放大器技術手冊》

第 12 頁／共 48 頁

順向增益（1218 MHz）：44 dB typ. ／輸出電平 109 dBμV

原文高亮：第 2 句第 1 句第 2 句第 3 句

現場即問即答

拍照就能問，設備、面板、錯誤畫面都行

用相機拍設備或螢幕，或直接貼上、拖曳截圖。系統辨識畫面後比對你的文件，回覆可照做的步驟並附出處。

  • 拍照、貼圖、拖曳皆可提問
  • 辨識設備型號並連結對應文件
  • 照片僅供本次提問，不會保存

這台是什麼？怎麼量上行雜訊？

辨識為手持式網路測試儀。依《現場測試作業手冊》，上行雜訊量測步驟如下：

  1. 接上測試埠，選擇「上行頻譜」
  2. 設定掃描範圍 5–85 MHz
  3. 讀取底噪並與基準值比對

照片僅供本次提問，不會保存

不只是文字

規格比較、流程與時序，直接畫給你看

答案會自動整理成表格、長條圖與流程／時序圖，可複製成圖片或原始碼，貼進報告與簡報。

  • 跨文件比對規格，標出不一致處
  • 可畫流程圖、時序圖、甘特圖與狀態圖
  • 文件裡沒有的內容，直接回答「找不到」，不亂猜
回答：圖表與流程圖
複製圖片原始碼放大檢視

吃得下真實資料

簡報裡的圖、影片裡的講解，也都問得到

投影片與圖片由視覺模型轉寫成可檢索內容，影片轉成逐字稿並保留時間點，Excel 逐列保留。

  • PDF、PPT、Excel、MP4、圖片一起匯入
  • 上傳後系統自動出題，驗證檢索品質
  • 版本化索引，可一鍵切換、一鍵回滾
知識庫：文件來源
PDF 手冊

英文原廠文件

已索引
教育訓練簡報

圖片內容轉寫成可檢索知識

已索引
Excel 錯誤碼表

逐列保留，可定位到列

已索引
教學影片

逐字稿＋時間點

已索引
設備照片與圖解

視覺模型讀圖

已索引

上傳後 AI 會自出 3 題測試，驗證能否找回該文件正確頁面

跨語言、精準比對

用中文問，英文手冊也找得到答案

跨語言語意檢索搭配型號、料號、錯誤碼的精準比對，兼顧「意思對」與「字完全對」。

  • 中文提問、英文文件作答並附原文出處
  • 型號、錯誤碼不被相似字干擾
  • 混合檢索再重排，命中率更高
中文提問，英文手冊作答

錯誤碼 E-217 是什麼意思？怎麼處理？

原檔（英文）
Error E-217: Upstream receive level out of range.
Check amplifier gain and re-run level alignment.

E-217：上行接收電平超出範圍。

請檢查放大器增益，並重新執行電平校準。型號與錯誤碼採精準比對，不會被相似字誤導。

以上畫面為示意，內容為虛構範例資料

試點成效

在真實工程文件上，準確率從「堪用」到「敢用」

某有線電視／寬頻營運商工程團隊 PoC：140 份文件、約 1.2 GB，涵蓋英文原廠手冊、中文簡報、錯誤碼表與教學影片。

54%89%

端到端正確率

錯誤答案 0%

0%79%

圖片內知識的問題

投影片與圖解也答得出

71%98%

Top-4 檢索命中率

正確資料排進前 4 筆結果的比例

數據來自導入前後的內部評測題組；實際成效依文件品質與題型而異。

資安與治理

每一步都可控、可查，企業才敢把文件交給它

從誰能看、誰能發布，到改了什麼、能否回復，都有對應機制。

預設封閉的權限
使用者群組 × 資料群組，沒被授權就什麼都看不到。
AI 整理、人工把關
文件由 AI 合併改寫，經人工審核並留註記才發布。
版本與索引可回滾
每次發布留版本，檢索索引也能一鍵切換回上一版。
完整稽核紀錄
誰在何時改了什麼，全部留痕、可追溯。
私有部署
部署在自有機房或雲端主機，資料掌握在你手上。
輸入輸出雙向防護
防範提示注入與資料外洩，工具權限限唯讀。
密鑰加密保存
模型金鑰與敏感設定加密儲存，後台可驗證金鑰。
簽章、到期的檔案連結
原檔以簽章連結提供，逾時失效，不能被轉傳濫用。

多種入口

員工在哪裡工作，AI 就出現在哪裡

行動 PWA
安裝到手機主畫面，現場拍照即問，對話紀錄跨裝置同步。
語音虛擬助理
對著虛擬人說話，台灣口音語音串流回答，可隨時打斷。
一行嵌入內網
一段 <script> 就把浮動問答視窗加進既有入口網站。
REST API
提問、檢索、文件、用量。金鑰可設配額、IP 白名單與速率限制。

管理後台

管理者要的，後台都有

文件、權限、模型、成本與回饋集中管理。客戶管理者只看到該看的頁面，模型與成本頁面留給系統維護方。

每位使用者與每把金鑰都可設每日與總額度、到期日
文件管理與審核發布
自動同步既有文件系統
工程知識庫批次匯入
權限群組
API 金鑰與配額
使用者回饋收件匣
System Prompt 人格設定
模型與語音設定
Slack／Telegram／Email 通知
稽核紀錄
用量與成本統計
繁中／English／日本語介面

適用場景

適合「文件很多、答錯代價很高」的團隊

電信與寬頻
網路設備手冊、教育訓練、錯誤碼，現場工程師隨問隨答。
製造與設備商
機台維修手冊、SOP 與備品料號，縮短故障排除時間。
半導體與電子
規格書、製程文件與異常處理經驗，跨語言快速檢索。
IT 維運與系統整合
客戶環境文件、運維手冊與 Runbook，交接更順。
ISO 與內規查詢
辦法、程序書與稽核資料，員工問得到、稽核查得到。
新人訓練
把資深同仁的文件與經驗變成 24 小時的隨身教練。
後台可切換模型，向量化與重排支援多家供應商

導入流程

從一支團隊的 PoC 開始，驗證了再擴大

先用真實文件跑出成效，再決定規模，風險小、見效快。

  1. 01
    資料盤點
    與你確認要納入的文件範圍、格式與權限分級。
  2. 02
    匯入與自我驗證
    批次匯入、轉寫圖片與影片，系統自動出題驗證檢索品質。
  3. 03
    PoC 試點
    讓一支團隊實際使用，蒐集回饋並依評測題組調校。
  4. 04
    正式上線
    完成權限、帳號與入口整合，持續依回饋改進。

常見問題

你可能想知道的

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看它如何回答
你們的工程問題

留下聯絡方式，我們會依你的產業與文件類型安排線上示範，並說明從 PoC 開始的導入作法。

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